Accueil

À propos de Accueil

Une équipe de conseil opérationnel basée à Zürich, qui aide les PME à introduire l'IA fil par fil, sans bouleverser ce qui fonctionne déjà.

Qui nous sommes

Accueil a démarré en 2019 comme un petit cabinet de conseil en organisation, avant de se concentrer progressivement sur l'adoption pratique de l'intelligence artificielle par les petites et moyennes entreprises. Nous opérons sous l'enseigne Accueil, exploitée par Eraneos Group AG.

Notre approche part d'une idée simple : une entreprise est un tissu de tâches et d'habitudes qui se sont installées avec le temps. Ajouter de l'IA, c'est tisser un nouveau fil dans ce tissu existant, sans arracher les fils qui tiennent déjà l'ensemble.

Nous restons volontairement en dehors de tout conseil juridique, financier ou touchant au domaine de la santé : notre travail porte sur l'organisation, les outils et les processus, jamais sur des décisions réglementées.

Espace de travail utilisé pour les ateliers de cartographie des processus

Ce que nous faisons

Nous accompagnons trois grands types de besoins, résumés ici et détaillés sur notre page Services : comprendre où l'IA peut aider, automatiser en partie le tri de documents administratifs, et produire du contenu en plusieurs langues avec relecture humaine.

Où nous sommes

Notre bureau se trouve au Andreasstrasse 11, 8050 Zürich, Suisse. La majorité de nos sessions de cartographie se déroulent sur place, dans la région zurichoise ; nos ateliers de tri documentaire et de contenu multilingue peuvent se mener partiellement à distance pour des entreprises situées dans d'autres cantons suisses.

Nos horaires suivent le fuseau Heure d'Europe centrale (HEC, GMT+1) — Zürich, du lundi au vendredi, de 08:00–18:00.

Nous rendre visite ou nous contacter →

Qui réalise les prestations

CP

Consultant en processus

Anime les sessions de cartographie et priorise les tâches candidates avec vos équipes.

IT

Ingénieur d'intégration

Configure les flux de tri documentaire et les connecte à vos outils existants.

RC

Responsable contenu

Construit les glossaires et les règles de style pour l'atelier multilingue.

FE

Formatrice / formateur

Conduit les sessions de formation incluses dans chaque service.

Comment nous travaillons

Une approche mesurée

Nous commençons petit et étendons seulement ce qui a fait ses preuves sur un périmètre restreint.

Contrôle qualité humain

Aucune sortie d'IA n'est publiée ou intégrée sans relecture par une personne de votre équipe.

Communication directe

Un interlocuteur unique suit votre dossier du premier contact au suivi post-projet.

Notre engagement envers votre équipe

Nous savons que confier des tâches administratives à un outil peut sembler intimidant pour une petite équipe. C'est pourquoi chaque projet commence par une explication simple, en français courant, de ce que l'outil fait réellement et de ce qu'il ne fait pas, avant toute configuration.

Nous restons disponibles après la livraison d'un service : un point de suivi est prévu quelques semaines plus tard pour ajuster les réglages, répondre aux questions qui sont apparues à l'usage et, si besoin, revoir ensemble le périmètre initial.

Envie d'en discuter avec nous ?